Versandrichtlinien

Versandkosten 

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

Wir liefern aktuell nur innerhalb von Deutschland und Österreich. Unser Versandpartner ist DHL.

Ab einem Bestellwert von 100 Euro (Deutschland und Österreich) liefern wir versandkostenfrei.

Für die Lieferung innerhalb von Deutschland werden pauschal für Warenversand 3,50 und für Pakete pauschal 6,50 Euro pro Bestellung berechnet.

Für den Versand nach Österreich werden pauschal 15,90 Euro pro Bestellung berechnet.

Für digitale Inhalte (Downloads etc.) fallen keine Versandkosten an.

Lieferinformationen

In der Regel beträgt die Standard Versanddauer 3-4 Werktage (montags-freitags). Die Lieferzeiten können je nach Produkt variieren und sobald alle einzelnen Produkte aus der Bestellung verfügbar sind, werden sie in EINER Lieferung versendet. Teillieferungen sind nicht möglich!

Mehrere Kunden-Bestellungen (mit derselben Lieferadresse) innerhalb weniger Tage werden nach möglich zusammen in einem Paket verpackt und verschickt.

Die Lieferzeiten stehen in Abhängigkeit des Versandpartners DHL und können je nach Verfügbarkeit der Produkte variieren.

Rückversand

Eine Rücksendung ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich. Wenn du deine Bestellung (oder Teile deiner Bestellung) an uns zurückschicken möchtest (auf eigene Kosten), werden wir dir den entsprechenden Betrag zurückerstatten, sobald das Paket bei uns angekommen ist (Bearbeitungszeit ca. 7 Werktage) und die Ware in unbenutztem und einwandfreien Zustand ist.

Bitte den Rückversand schriftlich innerhalb der Widerrufsfrist ankündigen. Alle wichtigen Infos findest du in der Widerrufsbelehrung.

Nach § 355 und § 357 BGB trägt der Kunde das Risiko und die Kosten einer Rücksendung, darum wird ein versicherter Versand dringend empfohlen.

Die Lieferadresse für die Rücksendung lautet:
Ayse Westdickenberg – Patternlove, Grünwalder Straße 105c, 81547 München